Uma empresa de Sorocaba que já divulga o trabalho no Instagram pode se perguntar se ainda precisa de um site. A resposta depende do conteúdo e do caminho que o cliente percorre até o contato.
Rede social e site podem cumprir funções diferentes. As publicações mostram novidades e atividades; o site pode reunir informações estáveis, organizadas por serviço, produto ou necessidade.
O que o cliente precisa encontrar rapidamente?
Faça uma lista das perguntas que chegam ao atendimento: serviços disponíveis, região atendida, forma de orçamento e canais de contato. Se a resposta depende de procurar uma publicação antiga, pode ser útil organizar essa informação em uma página específica.
Considere um exemplo hipotético: alguém recebe o nome da empresa por indicação e quer confirmar se ela atende seu tipo de projeto. Uma página de serviço bem escrita pode responder a isso sem exigir que a pessoa percorra todas as publicações.
Use o site para organizar o que permanece
- Apresentação da empresa e sua forma de trabalho.
- Descrição dos serviços ou linhas de produtos.
- Dúvidas comuns antes da contratação.
- Área de atendimento e contatos atualizados.
- Artigos que aprofundem decisões do cliente.
O site também exige manutenção. Um endereço próprio não resolve nada se os contatos estiverem errados ou se as páginas não representarem mais o negócio.
Use cada publicação para levar a uma informação útil
Quando divulgar um serviço, direcione o visitante para a página que explica aquele serviço. Quando compartilhar uma orientação, um artigo relacionado pode aprofundar o assunto. Evite enviar todo mundo para um destino em que seja necessário recomeçar a procura.
Se a publicação trata de uma oferta específica, uma landing page de campanha pode ser avaliada. Se trata da empresa de forma ampla, a página inicial pode ser o caminho adequado.
Mantenha a identidade e as informações coerentes
Logo, nome e contatos devem permitir que a pessoa reconheça o mesmo negócio nos canais. O conteúdo não precisa ser idêntico, mas não deve apresentar serviços, horários ou condições contraditórias.
Para quem atende Sorocaba e outras cidades, descreva a abrangência real. Não é necessário repetir todas as localidades em cada publicação; o importante é o cliente entender se pode ser atendido.
Comece pelo que consegue manter
Uma estrutura pequena, com páginas claras e atualizadas, pode ser mais adequada do que um site cheio de seções abandonadas. Defina quem vai revisar contatos e serviços e como as novidades serão publicadas.
Se está planejando esse primeiro passo, consulte o guia de criação de sites em Sorocaba e os planos da 3DK TECH. A escolha deve partir da informação que seu cliente precisa encontrar.